นโยบายการคืนเงิน

คุณสมบัติการคืนเงิน

• ข้อจำกัดเวลา: คำขอคืนเงินต้องทำภายใน 3 วันนับจากวันที่ซื้อ หลังจากระยะเวลานี้ เราจะไม่สามารถดำเนินการคำขอคืนเงินใดๆ ได้
• การใช้เครดิต: หากคุณใช้เครดิตมากกว่า 20 เครดิต ไม่ว่าจะเป็นวันที่ซื้อใดก็ตาม คุณจะไม่มีสิทธิ์ขอคืนเงิน

วิธีขอคืนเงิน

หากคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ข้างต้นและต้องการขอคืนเงิน โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ติดต่อเรา: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราทางอีเมลที่ help@wan-ai.org.
• ให้รายละเอียด: รวมข้อมูลบัญชีของคุณ หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่ซื้อ และเหตุผลในการขอคืนเงินในอีเมล
• ส่งตรงเวลา: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำขอคืนเงินของคุณถูกส่งภายใน 3 วันนับจากวันที่ซื้อ

การดำเนินการคืนเงิน

เมื่อเราได้รับคำขอคืนเงินของคุณ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบโดยเร็วที่สุด หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิมของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายการคืนเงินได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกโพสต์บนหน้านี้ และเราแนะนำให้ตรวจสอบเป็นประจำเพื่อรับข้อมูลล่าสุด