Polityka Zwrotów

W Wan AI zobowiązujemy się do zapewnienia wyjątkowego doświadczenia naszym użytkownikom. Rozumiemy, że okoliczności mogą się zmienić i może zaistnieć potrzeba zwrotu. Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszą polityką zwrotów przed dokonaniem zakupu.

Warunki Zwrotu

Limit Czasowy: Prośby o zwrot muszą być złożone w ciągu 3 dni od zakupu. Po tym okresie nie będziemy w stanie przetworzyć żadnych próśb o zwrot.
Wykorzystanie Kredytów: Jeśli wykorzystałeś więcej niż 20 kredytów, niezależnie od daty zakupu, nie będziesz już kwalifikować się do zwrotu.

Jak Złożyć Prośbę o Zwrot

Jeśli spełniasz powyższe kryteria kwalifikacyjne i chcesz złożyć prośbę o zwrot, wykonaj następujące kroki:

Skontaktuj się z Nami: Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez e-mail na adres help@wan-ai.org.
Podaj Szczegóły: W e-mailu zawrzyj informacje o swoim koncie, numer zamówienia, datę zakupu i powód prośby o zwrot.
Złóż na Czas: Upewnij się, że Twoja prośba o zwrot zostanie złożona w ciągu 3 dni od zakupu.

Przetwarzanie Zwrotu

Po otrzymaniu Twojej prośby o zwrot, przeanalizujemy ją i powiadomimy Cię o wyniku tak szybko, jak to możliwe. Jeśli zostanie zatwierdzona, zwrot zostanie przetworzony poprzez Twoją oryginalną metodę płatności.

Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji polityki zwrotów w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie i zalecamy regularne sprawdzanie najnowszych informacji.